Hygge Hotel

Redouane

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Dans l’ensemble, le séjour s’est bien passé. En revanche, j’ai été déçu par le petit-déjeuner. Pour le prix demandé, je m’attendais à un buffet plus varié et mieux garni. Le choix était très limité, si bien que je n’ai presque rien pris. Il serait appréciable d’enrichir l’offre afin qu’elle soit davantage en adéquation avec le tarif.

sy ay

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Séjour très décevant. La chambre manque clairement d’équipements essentiels!!!! Aucune prise dans la salle de bain ce qui est un vrai problème, surtout pour une femme qui doit utiliser un lisseur ou tout autre appareil pour se préparer. Cela rend la préparation extrêmement compliquée. Et comme il n’y a même pas de miroir dans la chambre, impossible de se préparer ailleurs correctement. C’était un calvaire! Côté rangement, aucune armoire et aucun frigo, ce qui reste pourtant la base dans une chambre d’hôtel. Le pire reste l’absence totale d’intimité.La porte des toilettes est transparente (omg) ce qui est inadmissible. Utiliser les WC dans ces conditions est très gênant. L’éclairage est aussi insuffisant… seulement des lumières près du lit, donc la chambre reste sombre et on ne voit rien pour se préparer convenablement. Et petit conseil aux futurs clients…. évitez la citronnade à l’accueil, elle est tout simplement imbuvable.

maimouna sy

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Je m’y suis rendue le temps d’une nuit ce week-end, après avoir passé la journée à Bruxelles en famille. L’hôtel est situé dans un quartier sûr, à proximité de nombreux magasins, restaurants (et d’un centre commercial, si je ne me trompe pas ). La localisation a été idéale : nous avons passé une seule journée à Bruxelles, ce qui nous a permis d’optimiser notre temps. L’hôtel se trouve à moins de 10 minutes en voiture de la gare de Bruxelles-Midi, ainsi que du centre-ville. Nous nous sommes également rendus à la Grand-Place pour une visite guidée, et le trajet a pris au maximum 10 minutes en voiture. L’agencement de l’hôtel est très moderne, très bien décoré et bien éclairé. Nous sommes arrivés avant l’heure du check-in, et l’équipe a gentiment gardé nos bagages. Des toilettes étaient également accessibles en attendant que les chambres soient disponibles, et c’était très propre ! Le petit-déjeuner était varié et vraiment délicieux. L’expérience a été presque irréprochable. J’avais initialement réservé une chambre solo dans laquelle il y avait une odeur un peu dérangeante. Je me suis donc rendue à l’accueil, où le réceptionniste Mr APO m’a gentiment proposé un upgrade. Je tient à souligner qu’il a été très professionnel et surtout réactif après notre longue journée! J’ai ainsi bénéficié d’une chambre cosy, très propre, extrêmement agréable et spacieuse pour une personne. La chambre de mes parents était également très bien, avec une salle de bain spacieuse. (Vidéo à l’appui) La décoration, dans toutes les chambres, est apaisante. Après une journée de visite dans le froid et sous la pluie, le fait de pouvoir régler correctement le chauffage, profiter de la télévision et de tout le confort nécessaire a vraiment fait la différence.(Snack et bouteilles d’eau mis à disposition dans la chambre) Point d’amélioration : la chambre solo initiale que j’ai eue mériterait quelques ajustements. Néanmoins, je ne pense pas que ce soit le cas de toutes les chambres solo. Enfin, l’ensemble du personnel a été irréprochable.Nous avons eu droit à un accueil chaleureux et professionnel ,ce sont des détails qui font la différence lors d’un séjour! À la fin du séjour, ils nous ont appelé un taxi qui est arrivé en moins de cinq minutes. Rien à redire : si je reviens à Bruxelles, je n’hésiterai absolument pas à séjourner de nouveau dans cet hôtel.Bon rapport qualité prix !

amelie jonlet

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Personnel très accueillant et agréable. Hotel charmant avec une très belle décoration. Les chambres sont propres et soignée! Nous recommandons.

THIERRY MARTIN

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Accueil chaleureux, très professionnel. Le personnel est à l'écoute et donne de bons conseils pour la visite de Bruxelles. Les chambres sont très propres et décorées avec goût. Les produits mis à disposition pour la toilette sont de qualité. L'hôtel est idéalement placé pour accéder à pied au centre ville historique. Le garage est un plus, je recommande cet hôtel.